利害關係人 |
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溝通管道及回應方式 |
| 政府機關 |
1、 環境保護
2、 職業安全
3、 勞資關係
4、 公司治理
5、 所有法律法規符合性
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聯絡窗口：總務課 郭小姐及財務部張小姐
TEL：(02)2267-2346 #1000 / #1250
1、 與主管機關維持良好互動，即時掌握最新法律法規要求。
2、 參加主管機關所舉辦之宣導說明會。
3、 接收主管機關之函文，協助宣導各項政策。
4、 建立內部控制制度及相關作業程序，遵守法律法規要求。 |
| 顧客 |
1、產品品質
2、客戶滿意度
3、勞動條件與人權
4、環境責任
5、商業道德管理
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聯絡窗口：業務部 吳先生
TEL：(02)2267-2346 #1135
1、客戶滿意度調查。
2、不定期參與技術論壇、研討會、客戶舉辦之供應商大會。
3、配合客戶產品、環境、責任等要求與查核，並協同預防與持續改善。
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| 供應商 |
1、經濟效益
2、供應商管理
3、財務資訊
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聯絡窗口：採購課 林小姐
TEL：(02)2267-2346 #2001
1、 採購與供應商溝通。
2、 進行供應商稽核及訪查。 |
| 員工 |
1、勞僱關係及薪資福利
2、培訓機制及職涯發展
3、職業健康與安全
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聯絡窗口：人資課 郭小姐
TEL：(02)2267-2346 #1000
1、定期舉行勞資會議。
2、設立員工意見信箱。
3、提撥教育訓練預算，鼓勵員工申請內、外訓及工作輪調。
4、定期提供員工免費健康檢查及諮詢。
5、每年定期進行辦公環境消毒作業。 |
| 股東/投資人 |
1、 公司營運狀況
2、 公司財務資訊
3、 公司法令遵循情形
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聯絡窗口：發言人& 投資人關係聯絡人 張素如
TEL：(02)2267-2346 #1250
1、定期公告營運概況及財務資訊。
2、每年提供股東會年報，舉行股東會。
3、設立發言人制度、投資人關係聯絡窗口。
4、設立公司網站投資人專區。 |
| 社區鄰里 |
1、 環境保護
2、 社區活動
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聯絡窗口：總務課 郭小姐
TEL：(02)2267-2346 #1000
1、 設立窗口與社區鄰里保持溝通。
2、 參加工業區舉行之會議。
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